Sisältö
- Kattava Pelimäärä Joka ikiselle Pelaajalle
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Sujuvat Maksut
- Palvelumme pysyy 24/7 Saatavilla
- Tarjoukset sekä Promootiot
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Asiakkaalle
Luonamme Fyrkka käsitämme, miten joka ainoa asiakas on uniikki yksilö omine mieltymyksineen. Sen takia olemme koonneet valikoiman, mikä sisältää enemmän kuin 3000 vaihtelevaista pelitapahtumaa maailman johtavilta peliyhtiöiltä. Kolikkopelit muodostavat pääosan tarjonnastamme, mutta lisäksi kohtaat valikoimastamme toki kattavan joukon klassisia pelejä, live-kasinon ja erikoispelejä.
Pelientoimittajien kirjo turvaa asian, jotta laatustandardimme ovat korkealla tasossa. Kumppaneinamme palvelevat alan suosituimmat tahot, ketkä toimittavat sertifioituja & tasapuolisia vaihtoehtoja. Kaikki pelivalikoimamme käyttävät satunnaistekniikkaa (RNG), joita on huolellisesti arvioitu itsenäisissä laitoksissa tasapuolisuuden turvaamiseksi.
Pelikirjomme Päälajit
- Hedelmäpelit: Klassiset hedelmäpelit, videokolikkopelit, megaways-slotit ja keräävät jättipotit
- Pöytäpelit: Kierrospeli, 21, baccarat-peli sekä pokeripeli lukuisilla eri muodoilla
- Live-kasino: Välittömät vaihtoehdot krupieerien yhteydessä studiosta reaaliajassa
- Erikoispelit: Raaputusarvat, bingo-vaihtoehdot, keno-peli & lisäksi muut välittömät pikaviihdepelit
- Urheiluvedonlyönti: Kattava valikoima kilpailuja suoravetomahdollisuuksilla
Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Toimimme aidosti laillisesti MGA:n toimintalisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä asia turvaa ankarat standardit sekä jatkuvan kontrollin. Mainittu lupa on tunnistettu yksi luotettavimmista globaalissa pelibisneksessä ja edellyttää toimijoilta läpinäkyvyyttä, vastuuta ja käyttäjien suojaamista.
Turvallisuutemme perustuu 256-bittiin SSL-teknologiaan, joka tekniikka turvaa kaikki tiedonsiirron palvelimiemme ja asiakkaiden yhdistelmässä. Kyseinen identtinen tekniikka on myös käytössä lisäksi pankkitoiminnassa, joka osoittaa turvallisuuden korkeasta tasosta. Henkilötietojen tallennuksessamme seuraamme Euroopan unionin standardin tietosuojalainsäädäntöä (GDPR), & pidämme vain tarpeelliset henkilötiedot suojatulla palvelimella.
Maksumenetelmät sekä Sujuvat Maksut
Olemme ammattimaisesti integroineet kasinoalustomme kattavan kirjon maksutapoja, jolloin jokainen käyttäjä saa omaan käyttöönsä hyvän menetelmän. Kaikki maksut toteutuvat välittömiä, ja nostomme toteutetaan nopeasti ammattitaitoisessa maksuosastossamme.
| Tilisiirto | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | 1-3 arkipäivää pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | 1-5 päivää |
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön suoritus – 24h |
| Digitaaliset valuutat | 0.001 BTC – 5 BTC | 0.001 BTC – 5 BTC | 15min – 2h |
Kotiutusprosessimme
Nostopyyntösi toimitetaan käsiteltäväksi maksutiimillemme, joka osasto käsittelee toimeksiannon arkipäivisin klo 09:00-17:00 välisenä aikana. Ensimmäisen palautuksen yhteydessä vaadimme tunnistautumisasiakirjat KYC-prosessin (Know Your Customer) mukaisesti, mikä on lain mukainen pakko rahanpesun torjumiseksi. Seuraavat nostot toteutuvat selvästi ripeämmin, sitten kun henkilötietosi on vahvistettu järjestelmässä.
Asiakaspalvelumme on Jatkuvasti Tavoitettavissa
Asiakaspalvelutiimimme koostuu osaavista ammattilaisista, jotka kaikki ovat täysin valmiina tukemaan asiakasta vuorokauden ympäri. Annamme tukea suomeksi, ruotsin kielellä & englanninkielisenä, siten voi aina keskustella omalla äidinkielelläsi.
- Livechat: Ripeän menetelmä hankkia tukea, tavallinen reagointiaika alle 60 sekuntia
- Posti: Toimita yksityiskohtainen yhteydenotto addressiin support@fyrkka.com, vastaamme 24 tunnin sisällä sisällä
- Puhelinpalvelu: Ota yhteyttä suomalaiseen tukipuhelimeen arkisin klo 10-22
- UKK: Monipuolinen usein kysytyt kysymyksemme selittää keskeisimpiin kysymyksiin välittömästi
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
Arvostamme kaikkia asiakkaamme, & näytämme sen jatkuvilla bonustarjouksilla ja tarjouskampanjoilla. Uusille asiakkaille annamme loistavan liittymisbonuksen, mikä nostaa alkumaksua merkittävästi. Sitä paitsi viikoittain suoritetut lataustukset ja free spinit säilyttävät pelin kiinnostavana.
Erikoisohjelmamme huomioi sitoutuneimmat pelaajamme erityisillä eduilla, esimerkiksi omalla tukipäälliköllä, sujuvammilla kotiutuksilla & räätälöidyillä bonustarjouksilla. Jokainen ikinen suorittamasi pyöräytys tai panos kokoaa kanta-asiakaspisteitä, joita voi muuntaa bonusrahaksi tai muihin vaihtoehtoisiin palkintoihin.
Kasinomme on täysin sitoutunut vastuulliseen pelikäytäntöihin, & annamme työkaluja pelin hallinnoimiseen, kuten esimerkiksi maksurajat, tappiorajat ja itsesulkumahdollisuuden. Pelin tulisi aina ensisijaisesti olla ennen kaikkea ensisijaisesti puhtaasti viihdettä, sekä avustamme mielellämme, jos huomaat pelikäyttäytymisessäsi vaikeuksia.