Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Jokaisen Makuun
- Bonusjärjestely ja Palkinnot
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Tukipalvelu sekä Tuki
- Mobiilipelaus Saumattomasti
Runsas Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Sivustollamme kasino Frumzi toimitamme lähes 4000 erilaista pelituotetta, mitkä on ollut varovasti valikoitu yhteistyössä kentän johtavien peliyhtiöiden kanssa. Pelitarjontamme käsittää kaikki mahdolliset suosituimmat luokat klassisista hedelmäpeliautomaateista moderniin live-casinoon. Meillä on solmineet kumppanuutta sellaisten tunnettujen yritysten kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Pragmatic Play avulla varmistaaksemme pelaamisen laadukkuuden.
Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, ja lisäksi uudistamme valikoimaa jatkuvasti uusilla pelillä. Suosituimpien pelivaihtoehtojen seassa löytyvät megaways-mekaniikat, kertyvät jackpotit ja erityisteemalliset pelit. Pöytäpelivaihtoehtojen ystäville toimitamme kattavan joukon vaihtuvia rulettipelien, blackjack- sekä baccarat-variaatioita.
| Kolikkopeliautomaatit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Suoratoistokasino | 250+ | Evolution, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelivaihtoehdot | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonusjärjestelmä sekä Palkinnot
Bonusohjelmamme on rakennettu tunnustamaan molemmat uudet pelaajat kuin sitoutuneet käyttäjät tasapuolisella tavalla. Aloituspakettimme jakaantuu usealle ensitalletukselle, mikä mahdollistaa pelaajille keinon tutustumaan valikoimaamme kattavammin. Kaikki meidän bonustarjoukset pitävät sisällään selkeät kierrätysehdot, mitkä tiedotamme aina kaikille läpinäkyvästi etukäteen.
Uskollisuusohjelmamme koostuu 5:een eri VIP-asteeseen, joilla hyödyt paranevat vähitellen. Jokaikinen todellisen rahan veto kerää kanta-asiakaspisteitä, jotka kaikki voi muuntaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti käyttää yksinoikeudellisiin bonuksiin. Ylimmillä VIP-tatsoilla pelaajat saavat käyttöönsä saatavilleen henkilökohtaisen tukihenkilön että räätälöityjä kampanjoita.
Säännöllisten Pelaajien Edut
- Jokaviikkoiset cashback-tarjoukset valituille pelitarjouksille varmistavat osuuden tappiosummista takaisin pelitilille
- Talletus-edut ilman kierrätysvaatimuksia erikoiskampanjoiden aikana
- Ilmaispelejä uusien pelien uutuuksien yhteydessä säännöllisille käyttäjille
- Syntymäpäivälahja jäsenyyden perusteella lasketulla bonussummalla
- Mahdollisuus osallistua säännöllisiin kuukausittaisiin turnauspeleihin merkittävillä palkintopotilla
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Tarjoamme laajan kokoelman maksutapoja, mitkä käyvät erilaisiin tarpeisiin. Curaçaon pelivalvonta tarjosi meille laillisen toimintaluvan vuoden aikana 2020, se mikä takaa tehtäväämme sääntöjenmukaisuuden sekä läpinäkyvyyden. Täytämme tiukkoja tietosuojasäädöksiä ja myös soveltamme 128-bitin salausta kaikkien pelaajien rahansiirtojen suojaamiseen.
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | kahdesta viiteen päivään | 20€ / 5000€ |
| Korttimaksut | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Heti | alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 1-6h | 50€ / 20000€ |
| Verkkolompakot | Välittömästi | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen Pelaaminen
Me otamme vastuullisen pelaaminen vakavasti ja esitämme monia työkaluja pelaamisen kontrollointiin. Pelaajat kykenevät laittaa päivittäinen, viikottaisia taikka kuukausittaisia talletus limiittejä välittömästi käyttäjätilin valinnasta. Lisäksi myös toimitamme mahdollisuuden määritellä häviöraja, pelisession kestoja sekä myös järjestää määräaikaisen pelipaussin taikka lopullisen itsesulun.
Tukipalvelu että Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden joka päivä. Tavoitamme meihin live-chatin, emailin tai vaihtoehtoina puhelimitse kautta. Live-chat on ollut yleisin menetelmämme, sillä sen vastaamiseen kuluva aika on yleensä tyypillisesti alle kolmen minuutin 3 minuuttia. Kaikki meidän asiakaspalvelijamme ovat olleet koulutettu ammattilaisemme, mitkä puhuvat sujuvaa suomea.
Asiakaspalvelun Kattavuus
- Tekninen tiimi pelituotteisiin liittyvien pulmissa ratkaistaan nopeasti asiantuntijoidemme toimesta
- Maksutiimi käsittelee maksutapahtumiin koskevat asiat arkipäivisin pidemmillä aukioloajoin
- Bonusasioista ja tarjouksista hallinnoiva tiimimme huolehtii ehtojen selkeän ymmärtämisen
- Turvallisen pelikäyttäytymisen asiantuntijamme tukee pelirajojen määrittelemisessä sekä lepojaksojen järjestämisessä
Mobiilipelaus Saumattomasti
Mobiilisivustomme on ollut optimoitu pyörimään erinomaisesti kaikilla mobiili moderneilla mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla. Verkkosivustomme mukauttaa itsensä automaattisesti laitteesi näytön dimensioihin HTML5-standardin avulla, eikä omaa sovellusta vaadita imuroida. Enemmän kuin 90 % pelivalikoimastamme tulee olemaan pelattavissa mobiililla, sekä pelikehittäjät optimoivat uudet pelisisältö pelijulkaisunsa ensisijaisesti mobiilipelaamiseen.
Mobiilikäytössä pelaaminen tarjoaa saman turvallisuustason ja jokaisen toiminnallisuuksien helppopääsyn jota desktop-versio. Talletukset, kotiutukset, bonustarjousten aktivoiminen että asiakastuen saavuttaminen onnistuvat yhtä tavalla vaivattomasti älypuhelimelta. Pelisessiot päivittyvät automaattisella tavalla vaihtelevien päätelaitteiden kesken, niin että asiakas voi palaamaan keskeytynyttä pelisessiota millä tahansa yhteensopivalla laitteella.
Pelialustamme soveltaa uusinta teknisiä ratkaisuja varmistaakseen ripeät latausajat sekä moitteettoman pelisession myös heikoilla huonoilla verkkoyhteyksillä. Testaukseemme on osoittanut, että tyypillinen pelin ladattavan sisällön aika mobiililaitteilla on vain alle viiden 5 sekuntia 4G-verkon kautta. Sijoitamme edelleen tekniseen laatuun kehitykseen tarjotaksemme asiakkaille alalla parhaimman mobiilipelin tarjoamisen pelaajillemme.