Sisällys
- Pelikokoelmamme kattavuus ja taso
- Turvallisuus sekä varmuus palvelussamme
- Bonusjärjestelmä että palkinnot
- Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
- Tukipalvelumme läsnäolo
Pelitarjontamme laajuus ja taso
Casiku esittelee käyttäjilleen jopa 3000 vaihtelevaa pelivalintaa, jotka kattavat kaikki kolikkopelejä tunnetuista perinteisistä peleistä live-kokemuksiin. Olemme tehneet sopimuksia alan parhaiden studioiden kanssa taataksemme, niin että jokainen pelisessio täyttää parhaat laatuvaatimukset. Casiku kirjautuminen keskittyy erityisesti tarjonnan monipuolisuuteen, niin että kaikki asiakas voi löytää itselleen sopivat valinnat riippumatta preferensseistä sekä pelitaidosta.
Pelitarjontamme uudistuu jatkuvasti, ja julkaisemme toistuvasti saataville tuoreimmat tuotteet välittömästi niiden saataville tulon kuluttua. Varmennettu tosiasia: Maltan peliviranomaisen -luvan noudattavat pelipaikat, kuten myös alustamme, valvovat kaikki pelinsä toistuvasti varmistaakseen tuottoprosenttien täsmällisyyden ja toiminnan reiluuden. Tämä asia merkitsee konkreettisesti juuri sitä, että pelaajamme voivat uskoa asiaan, niin että jokainen pelisessio pohjautuu oikeaan satunnaisuuteen poissa vääristelyä.
Vahvuutemme tuotannossa
Panostamme voimakkaasti kasvaviin jackpot-peleihin, joissa ainoan onnikkaan voitto kykenee muokkaamaan elämän. Jättipottivalikoimamme sisältää kuuluisia nimiä sekä huomaamattomia aarteita, jotka esittävät uskomattomia mahdollisuuksia. Vielä suoratoistopalvelumme sisältää todellisia pelinjohtajia että dynaamisen pelikokemuksen, mikä siirtää Las Vegasin fiiliksen suoraan kotiisi.
Turvallisuus sekä varmuus toiminnassamme
Palvelumme perustuu ehdottomaan avoimuuteen että pelaajien varjelemiseen. Sovellamme SSL-protokollaa kaikissa datansiirroissa, mikä asia turvaa seikan, jotta omat sekä taloudelliset informaatiosi ovat turvattuna verkkohyökkäyksiltä. Tietosuojakäytäntömme noudattavat tietosuojalainsäädännön standardeja, sekä asiakkailla löydetään koko ohjausvalta omien informaationsa käytöstä.
- Kaksivaiheinen varmennus pelitilien suojaamiseksi
- Jatkuvat turvallisuusauditoinnit ulkopuolisilta yrityksiltä
- Vastuullisen pelitoiminnan toiminnot: talletusrajoitukset, pelikatot että tiliesto
- Alle 18-vuotiaiden käytön torjuvat varmistuneet ikätarkistukset
- Avoimet ehdot pois kätketyitä rajoitteita
Bonusjärjestelmä sekä palkitseminen
Casiku nojautuu asiakkaiden bonuttamiseen oikeudenmukaisella että avoimella tavalla ja tyylillä. Bonusohjelmallamme perustuu uskollisuuden varaan, jolloin kaikki tehty maksu sekä pelattu kierros tuottaa bonuspisteitä, mitkä pystytään jatkossa vaihtaa eduiksi tai ilmaiskierroksiksi. Toisin kuin että monet kilpailijat, emme vaadi liioiteltuja läpipeluuvaatimuksia, mitkä tekisivät tarjousten lunastamisesta käytännössä irrealia.
VIP-mallimme edut
Uskollisimmille käyttäjillemme tuotamme hierarkisen etuohjelman, jolloin edut lisääntyvät samaa vauhtia kuin toiminta jatkuu. Ylimmät tasot käyttävät henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat rahansiirrot, isommat talletuslimit samoin kuin invitaatioita ainutlaatuisiin tapahtumiin.
| Pronssi-taso | 35x | yhdestä kolmeen arkipäivää | 50-100 € euroa |
| Hopea | 30x | puolesta vuorokaudesta vuorokauteen tuntia | 100-250 € euron edestä |
| Kulta | 25x | kuudesta kahteentoista tuntia | 250-500 euron arvoinen |
| Platina | 20x | Instant | 500-1000 euron arvoinen |
Maksumenetelmät että rahansiirrot
Ymmärrämme, että ripeät sekä suojatut maksutapahtumat muodostavat tärkeä komponentti myönteistä pelielämystä. Tästä syystä Casiku-palvelu mahdollistaa laajaa valinnanvaraa maksuvaihtoehtoja perinteisistä tilitapahtumista moderneihin digilompakoihin sekä digitaalisiin valuuttoihin. Jokainen maksutoiminto löytyy liitetty platformiimme saumattomasti, jotta rahansiirrot sekä nostot sujuvat ongelmitta.
- Pankkikortit: Visa-kortti ja Mastercard-kortti välittömillä siirroilla että 1-3 arkipäivän kotiutuksilla
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller-lompakko ja MuchBetter-tili joutuisasti suoritettavine maksutapahtumuineen kumpaankin reitteihin
- Verkkopankkisiirto: Trustly-palvelu sekä verkkomaksu kotimaisille käyttäjille
- Digitaaliset valuutat: BTC, Ethereum-siirrot että Litecoin-siirrot anonymiteettia arvostaville
- Prepaid-kortit: Paysafecard-kuponki asiakkaille, ketkä haluavat kontrolloida budjettiaan
Asiakastukemme saavutettavuus
Casiku-palvelusta saavutat avustusta milloin vain jolloin sitä kaipaat. Tukitiimimme toimii kaikkina aikoina dygnetinomaan seitsemänä päivänä viikossa, sekä tavoitat meihin pikaviestinnän, emailin sekä puhelimen välityksellä. Joukkueemme muodostuu valmennetuista asiantuntijoista, jotka osaavat täydellistä suomen kieli ja pystyvät selvittämään useimmat pulmat parissa hetkessä.
Panostamme eteenpäin katsovaan asiakaspalveluun rakentamalla jatkuvasti kysymys-vastaus-sivustoa, joka osio pitää sisällään vastaukset useimmiten esitettyihin tiedusteluihin. Tavoitteenamme on, niin että kaikki käyttäjä kokee tulleensa kuulustelluksi ja huomioonotetusti välittämättä siitä, osuuko kyseessä tekninen ongelma, bonukseen liittyvä ongelma sekä peliohjeiden tarkentaminen.