Zestawienie tematów
- Dane technologii platformy
- Portfolio tytułów oraz dostawcy oprogramowania
- System wpłat a także zabezpieczenie operacji
- Mechanizm nagród a także rozwiązania premiowe
- Obsługa klienta i asysta techniczne
Specyfikacja techniczne systemu
Nasze platforma działa na oparciu o najnowszą strukturę w chmurze, jaka gwarantuje stabilność pracy bez względu wobec poziomu obciążenia. Spingranny kasyno używa protokół enkrypcji SSL/TLS na poziomie 256-bit, analogiczny do tym używanym w organizacje kredytowe w całego planecie. Witryna była dostosowana z myślą o zapotrzebowaniem sprzętu przenośnych wraz z adaptywnym ekranem dostosowującym swój automatycznie wobec rozdzielczości monitora.
Weryfikowany dane: Zgodnie z danych Malta gier Urzędu sprzed ubiegłego roku, kasyna online wykorzystujące enkrypcję bezpiecznych połączeń wykazują o 94 procent rzadziej zdarzeń dotyczących z złamaniem zabezpieczeń danych graczy podczas zestawieniu wobec platform nieposiadających takiego zabezpieczenia.
| Okres wczytywania strony | 1,2 s | Błyskawiczny połączenie do rozgrywek |
| Kompatybilność explorerów | Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge | Powszechny wstęp |
| Kompatybilność urządzeń mobilnych | iOS 12+, Android osiem plus | Zabawa w dowolnym miejscu |
| Standard bezpieczeństwa | SSL na poziomie 256-bit + RNG | Najwyższa obrona danych |
| Stabilność infrastruktury | 99,8 procent uptime | Nieprzerwana zabawa |
Zbiór rozrywek a także producenci software’u
Przedstawiana biblioteka gier obejmuje więcej niż 3500 tytułów przez uznanych twórców. Współpracujemy obok 22 dwoma producentami gier, który fakt przekłada się w różnorodność mechanizmów gry oraz stylów.
Sekcje tytułów kasynowych
W kategorii maszyn z zabawy zapewniamy tradycyjne maszyny 3-rolowe, nowoczesne automaty wideosloty przy funkcjami premium i progresywne pule. Sekcja gier stołowych obejmuje warianty 21, ruletki EU i US, baccarata i pokera stołowego. Dział live żywo pokazuje sesje przy jakości Full High Definition HD z doświadczonymi krupierami obsługującymi stoliki przez dwadzieścia cztery cztery przez dobę na 24h.
- Maszyny wideo: przeszło dwa tysiące dwieście gier wraz z systemami megadróg, Cluster Pays a także płynącymi wygraniami
- Gry kasynowe: trzysta czterdzieści wersji standardowych rozrywek stołowych wraz z odmiennymi limitami zakładów
- Dział na żywo: 180 stolików live transmisji wraz z wielojęzycznymi krupierami oraz dynamicznymi mechanizmami
- Tytuły błyskawiczne: 280 różnych gier błyskawicznych typu crash, dice, wheel losowań
- Jackpoty progresywne: 45 różnych automatów wraz z narastającymi kwotami wygranych powyżej milion PLN
Główni dostawcy software’u
Partnerstwo przy uznanymi firmami gwarantuje sprawiedliwość gry oraz znaczące współczynniki zwrotu dla gracza. Dla przedstawianej bibliotece są się gry z NetEnt AB, Pragmatic Play, Evolution Live Studios, Microgaming i Play’n GO. Wszystkie tytuł przechodzi cykliczne kontrole obiektywnych jednostek testujących.
Mechanizm wpłat oraz bezpieczeństwo transakcji
Wdrożyliśmy 20 sposobów transakcji przyjmujących przelewy przy PLN Polski. Dolna wpłata stanowi 20 zł, natomiast gdy górna suma wpłaty zależy przez wybranej sposobu i wynosi nawet 50000 PLN dla indywidualną transakcję.
| Transfery bank | Natychmiastowy | 1-3 dniach robocze | 0% |
| Cards kredytówki/debetówki | Natychmiastowy | trzy-pięć dniach robocze | 0% |
| Portfele elektroniczne | Błyskawiczny | Do 24-ch godziny | zero procent |
| Waluty cyfrowe | 15-30 minutach | Do 2 godziny | bez opłat |
| Kupony z przedpłatą | Natychmiastowy | N/A | bez opłat |
Procedury sprawdzania profilu
Procedura KYC potrzebuje przedstawienia certyfikatu identyfikacji i potwierdzenia adresu pobytu. Walidacja następuje w ciągu czterdziestu ośmiu ośmiu h od przesłania całościowej papierologii. Mechanizm ten broni od wybielaniem środków a także nielegalnym wstępem wobec konta.
Program nagród a także mechanizmy nagrodowe
Przedstawiana witryna nagradza aktywność klientów za pomocą 6-poziomowy system premiowy. Wszystkie postawiona jednostka zamienia sobie w punkty, jakie można wymieniać na nagrody gotówkowe, gratisowe spiny albo specjalne gratyfikacje.
Hierarchia szczebli Very Important Player
Brązowy poziom możliwy stanowi od początkowego depozytu, srebrny potrzebuje uzyskania 1K punktów, złoty 5K jednostek, platynowy piętnastu tysięcy kredytów, piąty pięćdziesięciu tysięcy jednostek, a elitarny szczebel Black potrzebuje 150000 punktów premiowych. Wszystkie poziom odblokuje dodatkowe przywileje takie jak przyspieszone transfery, dedykowanego managera rachunku lub wejściówki na eventy specjalne.
- Zwrot co tydzień: refundacja od 5% a 20% strat czystych przy uzależnieniu od poziomu członkostwa
- Darmowe spins: tygodniowa kwota między 20-tu do pięciuset gratisowych spinów na określone automaty
- Bonusy birthday: indywidualne prezenty dostosowane do przebiegu gry a także preferencje
- Zawody ekskluzywne: dostęp do zawodów wraz z funduszami premii powyżej stu tysięcy PLN
Obsługa klienta oraz wsparcie IT
Zespół asysty serwisu funkcjonuje podczas dwadzieścia h przez dobę każdej dobie, siedem dobach każdego week. Komunikacja możliwy jest za pomocą chat w trybie żywo, mail elektroniczną i telefon telefoniczną. Typowy czas responsu przy chacie stanowi poniżej poziomu dwóch minut, natomiast wiadomości e-mailowe rozpatrywane pozostają przez ciągu sześciu h.
Sposoby kontaktu z użytkownikami
Komunikator live na żywo prowadzony przez dziesięć różnych konsultantów w tym samym czasie zapewnia szybką asystę przy rozpatrywaniu kwestii. Dział F.A.Q. obejmuje wyjaśnienia dla więcej niż dwieście najbardziej często pojawiających się pytań segmentowanych tematycznie. Przy złożonych kwestii technicznych udostępniamy system ticketów przy uprzywilejowaną wsparciem dla graczy programu VIP.
Przedstawiana strona angażuje się wobec świadomej rozgrywki, zapewniając narzędzia self-exclusion, ograniczeń depozytowych oraz czasowych ograniczeń rozgrywki. Partnerujemy przy organizacjami pomagającymi osoby przy problemem z hazardem, gwarantując dostęp do specjalistycznej pomocy.