Sisältö
- Palveluidemme keskiössä
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkien tarpeisiin
- Maksumenetelmät & nostot
- Tarjoukset & promootiot
- Tietoturva & vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Toimintamme sydämessä
Olemme yhdessä rakentaneet siirry sivulle -kasinon tarjoamaan asiakkaillemme keskeytymätöntä viihdettä kellon joka hetki. Tekemisemme rakentuu pätevään lisensille ja selkeydelle, tämä turvaa turvallisen peliympäristön jokaiselle asiakkaillemme. Toimijana pyrimme tuomaan yhteen korkealaatuista pelikokemuksia, tasapuolista pelaamista ja sujuvaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme seuraa Curacaon saaren sääntelyviranomainen, tämän antaman lisenssin alla toimimme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä, miten jokainen pelimme vastaa globaalit standardit & regulaatiot. Asiakkaiden talletusten käsittely toteutetaan separoiduissa varatileissä, joka edustaa kasinobisnesken normaali käytäntö käyttäjien varojen turvaamiseksi.
Kattava pelivalikoima jokaisen tarpeisiin
Pelisivustomme kattaa lähes 1000 vaihtelevaa peliä johtavilta pelinkehittäjiltä. Olemme huolella valinneet yhteistyökumppaneiksi pelkästään sellaiset studioat, jotka toimijat ovat jo osoittaneet asemansa markkinoilla laadukkailla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme kattaa ajattomia hedelmäkolikkoja, moderneja videoslotteja sekä myös progressiivisia jackpot-pelejä. Meillä on tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, joiden kaikkien pelivalikoima tunnetaan korkeista palautusprosenteistaan & uudenaikaisista erikoispiirteistään. Palautusprosenttimme vaihtelevat pelikohtaisesti, kuitenkin pääasiassa prosentit liikkuvat 96-97% välille, tämä edustaa toimialan normaalien tasoista.
Live-kasinopelit
Livekasinomme tarjoaa aitoa pelielämystä välittömästi kotoasi käsin. Osaavat pelinvetäjät vääntävät rulettia, tarjoavat käsiä blackjack-peleissä & vetävät baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live ovat livekasinotoimittajinnamme, ja myös esitämme lukuisia vaihtelevia kielellä pelattavia pelipöytiä kautta 24 tunnin.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat & rahannostot
Tiedämme, miten sujuvat ja varmat transaktiot ovat keskeinen komponentti pelikokemuksen nautintoa. Täten meillä on rakentaneet maksurakenteen, joka mahdollistaa monia erilaisia maksumenetelmiä & prosessoi nostot niin joutuisasti.
- Tilisiirrot – perinteinen ja varma tapa siirtää varoja, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Maksukortit ja debit-kortit (Visa, Mastercard) – nopeat talletukset, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
- Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, nostot usein 24 h aikana
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti sekä ripeäyys yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – käytettyjä Nordic- instant-maksutapoja
Pienin talletus muuttuu maksumenetelmän mukaan, kuitenkin tyypillisesti minimi on 10-20 euroa. Nostoraja on normaalisti 5000 € viikossa perustileillä, joskin kanta-asiakkaillemme mahdollistamme suurempia summia omistettuna olevana VIP-managerin kautta.
| Tilisiirto | Mahdollinen | Saatavilla | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Saatavilla | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Saatavilla | 0-24 h |
| Digivaluutat | Instant | Mahdollinen | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Palvelussamme palkitsemme yhtä lailla tuoreita asiakkaita ja aktiivisia asiakkaita tarjoamalla laajoja bonuksia läpi vuoden. Jokainen bonuksemme tulevat läpinäkyvien ehtojen sisällä, mitkä näytämme selvästi verkkosivuillamme.
Uudelle asiakkaiden bonusohjelma
Tervetulobonuksissamme sisältyvät talletusbonus sekä ilmaiset pyöräytykset valituille videopeleille. Kierrätysvaatimus määräytyy 35-kertainen bonusmäärälle, tämä edustaa kasinosektorin standarditasoa & antaa reilun tilaisuuden bonusehtojen saavuttamiseen. Suurin voitto bonusvaroilla ei määritelty rajata, kunhan vain kierrätys on täytetty suoritettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee aktiivisia asiakkaita erikoiseduilla, omistettuna olevalla asiakaspalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä & yksinomaisilla kampanjoilla. Kokonaisuus rakentuu monista tasosta, ja myös jokainen panos kasinopelissä kasvattaa uskollisuuspisteitä, joita voi vaihtaa bonusrahaksi.
- Viikoittaiset reload-bonukset tiiville pelaajille
- Rahanpalautukset, mitkä antavat takaisin osan tappioista jälleen pelitilille
- Pelikilpailut & mestaruustapahtumat, joiden kautta voit helposti voittaa käteisvoittoja ja premium-lahjoja
- Syntärilahjat jokaiselle jäseninä oleville asiakkaille
- Tuttavien viittausohjelma, joka systeemi edut kaksinkertaisesti molemmat viittaajan että uudistuvan asiakkaan
Turvallisuus sekä pelivastuullisuus
Suojauksessa toteutamme 256-bit SSL-salausta, joka turvaa kaikki suoritetut sivustollamme tapahtuvat tiedonsiirrot. Sama sama salausmenetelmä toimii käytössä samoin pankkiorganisaatioissa ja muiden finanssilaitoksissa. Asiakastietoja prosessoidaan GDPR-normien mukaisesti, sekä asiakkailla on täydellinen mahdollisuus nähdä, korjata tai jopa poistaa datansa.
Turvallinen pelikäyttäytyminen merkitsee meille toimintamme äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme vaihtoehtoja käyttäjätilin hallintaan, kuten mm. talletusrajat, maksimitappiot, istuntorajat ja valinnan ajalliseen tai vaihtoehtoisesti pysyvään sulkeutumiseen. Olemme yhteistä työtä kansainvälisten addiktioorganisaatioiden välimuotona sekä tarjoamme tukena viittauksia tukikanaville helposti nettisivuillamme.
Tukipalvelumme
Asiakastukimme on tavoitettavissa kautta vuorokauden, seitsemänä päivänä viikkotasolla. Nimen pohjalta 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kunkin käyttäjille huolimatta hetkestä tai valitusta viikonpäivästä.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin kautta saat välittömän yhteyden tukitiimiimme suomen kielellä ja englanniksi myös. Normaali vastausaikamme livessä määräytyy alle kahden parin min. Email-viestillä vastaanotettuihin kysymyksiin reagoimme yleensä 2-4 h aikajänteellä, mutta erityisten kysymysten prosessointi voi kestää enemmän aikaa.
Olemme luoneet myös kattavan kysymyspalstan, joka osio selvittää eniten kysyttyihin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, rahansiirroista, rahannostoista sekä bonuksista. Alue päivittyy usein asiakkaiden palautteen mukaan, jotta varmasti näet ratkaisut nopeasti ilman vaatimusta asiointia tukeen.
Kasinomme edelleen päivittyessä haluamme pysyä kasinoteollisuuden eturintamassa sekä teknisten ratkaisujen kuin myös asiakastyytyväisyyden suhteen. Jokainen käyttäjä on toiminnallemme tärkeä, sekä teemme kaikkemme esittääksemme elinikäisen asiakkuuden, joka rakentuu luottamukselliseen sekä korkealaatuisuuteen.